いつまでも、続く猛暑...
京都府南部の京田辺市で、昨日39.9℃を記録しました。
この夏、日本で熱中症で亡くなられた方が、少なくとも五百名以上といわれています。
この現実を見て、最近感じていることがあります。

私は、クリスチャンでも、ディオールでもありませんが（グッチ〜プラダ〜アルマーニ〜ドルガバ〜　誰か止めてくれ！！！）
失礼...

キリスト教に、イエスキリストが、生まれる前の事が書かれている旧約聖書という書物があります。
その中に、「ノアの方舟」　というお話があります。

神様が、当時の人間の考えや行動を、お怒りになって、４８日間（だったか？　間違っているかもしれません）
豪雨を降らせて、ノアの家族と動物以外の人間を殺してしまう、というお話です。

今、神様は、本当に怒っておられるのではないか？　と思います。
これから益々、色々な地域で天災が増えていく様に思います。

私が、こんな事を心配しても、「アホか！」と云われるだけですが、
今のままでは、地球さんにとっては、人類は、いない方が良いのかもしれません。

先日、お客様の電化製品（パソコン周辺機器）を、メイクさん（女優さんのお化粧をする人ではない。ホテル用語で、お部屋の清掃やベッドメイキングをして頂くスタッフ）が、誤って、壊してしまいました。
すぐに新品を買い求め、お詫びに京都の和菓子をお送りしました。

後日、このお客様から、早速、ネット（じゃらんnet）にクチコミを頂きました。
以下は、その原文です。

「チェックアウト後、部屋に忘れた電化製品をホテル側が誤って10階の窓から落としてしまい、壊れてしまうというトラブルがありましたが、無料で新品交換してくれて、しかも色々な気遣いを頂き、逆にこちらが申し訳なく思うほどでした。当たり前なことかもしれませんが、その対応はホテルとして非常に信頼できるものでした。本当にありがとうございました。」

私達、スタッフ一同は、これまでお客様に喜んで頂きたい、安心、満足していただきたい、を目標に努力してきました。
その、お客様の笑顔を見る事が、私達スタッフの喜び、うれしさ、やりがいです。
私達が、失敗して、お客様にご迷惑をお掛けした時ほど、情けない悲しい事はありません。

これからも、精一杯、努力して、スタッフ一人一人が、立派な人間になって頂ける様に念願致しております。