皆様、毎日のお仕事ご苦労様でございます。

インフルエンザが流行して来ましたので、予防接種をして、元気で日々、頑張って頂きたいと思います。

そして、ノロウイルスも３月中は気を付けなければなりません。石鹸での手洗いの励行も重ねて宜しくお願い致します。

 

さて、新年にあたり、本年度のホテルグループの目標についてお話をします。

昨年、訪日外国人観光客数が１０００万人を越え、政府も観光立国を唱え、近い将来、３０００万人を目標にしています。

現在、フランスにやってくる外国人が、６０００万人ですから、３０００万人よりもっと上を目指す事になると思います。

皆様もお気づきのように出張のビジネスマンは減少傾向にありますので、今年をホテルグループの訪日外国人観光客（以下インバウンド）の獲得元年と位置付けて行動を起こします。

まず、ネットエージェント・ランドオペレーター（日本国内に事務所を構えた外国人送客旅行業者）との信頼関係を構築していきます。

そして、私が３月１３日から１９日まで、全日本シティーホテル連盟（ＪＣＨＡ）の主催による、タイ・マレーシア・シンガポール・プロモーションツアーに参加し、トップ営業を行う事にしました。

今年からのインバウンド獲得という本社方針に向け、各ホテル支配人から、いろいろお話があると思います。ご協力をお願い致します。

 

競争激化のホテル業界で、わが社の生き残りをかけて、いつも申し上げる「今度来る時もまたこのホテルに泊まろう」とファンになって頂ける接遇を目指し、お互い努力していきましょう。