６月に入り、いきなり真夏を思わせる猛暑になりました。

体がまだ暑さになれていないので大変ですが、体調管理には充分に注意して、

元気で楽しいホテルにしましょう。

５月の各ホテルの売上高・稼働率を表しました。

皆様、毎日の業務、誠に御苦労さまでございました。

 

今回は、毎日、夕礼で唱和していただいている社訓の重要性についてお話したいと思います。

まず「顧客の幸せを心身から願い」ですが、これは接遇の際の形も大切ですが、

その基となる心使いの重要性を述べたものです。

お客様の限らず、父母に対し、職場の仲間に対し、

「どうかお幸せになっていただきます様に私の出来る事をさせていただきます」という、

低い、やさしい、あたたかい、やわらかい心の人になる事が大切です。

この心は、大自然、神様の心に合致しますから、

その心を持とうと努力した人が幸せになるのです。

 

私も出来の悪い人間ですが、そう思って努力しています。

皆様も私と一緒に頑張っていただけたら有難いです。